Compra e Poupa
O Compra e Poupa é um clube de compras online por subscrição com o qual podes poupar até 300 euros mensais nas tuas compras online. Com mais de 150 lojas aderentes de diversas categorias, como moda, lazer, saúde e bem-estar, viagens, tecnologia e mais, o programa oferece muitos benefícios aos seus utilizadores.
Os membros da plataforma sempre terão direito a um reembolso mínimo de 10% em todas as suas compras online feitas através do Compra e Poupa, além de acesso a ofertas exclusivas e códigos promocionais.
O Compra e Poupa não é um serviço por subscrição e opera de forma totalmente independente da tiendanimal.pt.
Os primeiros 30 dias de utilização do serviço são um período experimental gratuito e, a partir do segundo mês, é cobrada uma taxa de subscrição de 18 euros mensais. A cobrança da mensalidade será sempre efetuada através do cartão bancário indicado pelo utilizador no formulário de registo, de preenchimento obrigatorio para subscrever.
Para subscrever, deve realizar uma compra online em www.tiendanimal.pt e, na conclusão do processo de compra, clicar no anúncio que divulga o programa. Será então redirecionado para um formulário de registo, que deverá completar integralmente.
Depois de finalizar o preenchimento e aceitar as condições do serviço, tornar-se-á oficialmente membro do Compra e Poupa e, imediatamente, poderá começar a usufruir de todas as vantagens oferecidas.
O Bónus de Boas-vindas é o vale reembolso oferecido pelo Compra e Poupa após inscrição. Para recebê-lo, tem de voltar ao site www.tiendanimal.pt, realizar uma nova compra e enviar o email de confirmação da mesma para bonusdeboasvindas@compraepoupa.pt, num prazo de 90 dias a contar da data da sua inscrição no programa. Poderá ver, em poucos dias, o reembolso correspondente ao seu Bónus de Boas-vindas no seu perfil de cliente do Compra e Poupa, e resgatá-lo quando quiser, transferindo o valor para a sua conta bancária.
O Voucher de Fidelidade é uma vantagem oferecida a todos os utilizadores do Compra e Poupa, com o qual pode obter um reembolso mensal de 18€, ao realizar, cada mês, uma nova compra em www.tiendanimal.pt. Finalizada a compra, envie o email de confirmação desta para bonusdeboasvindas@compraepoupa.pt e, em poucos dias, poderá visualizar, no seu perfil de cliente do Compra e Poupa, o reembolso correspondente ao seu Voucher de Fidelidade e transferi-lo para a sua conta bancária quando quiser.
O Compra e Poupa possui mais de 200 lojas online em todas as categorias, onde todos os membros do programa podem obter, no mínimo, 10% de reembolso, até um limite de 300€ por mês.
Para acumular reembolsos nas suas compras online diárias, aceda à plataforma com o seu nome de utilizador e password, clique na loja onde quer comprar e, uma vez redirecionado para o respetivo site, realize as suas compras normalmente. Num prazo máximo de 5 dias úteis, verá a sua compra e o reembolso correspondente refletidos no seu perfil de cliente, que poderá transferir para a sua conta bancária quando ultrapassar os 5€ de reembolso.
Se quiser falar com o serviço de apoio ao cliente do Compra e Poupa, pode fazê-lo através de qualquer uma das seguintes formas:
- Email: apoioaocliente@compraepoupa.pt.
- Chamada gratuita: 800 210 615. O horário de atendimento é das 9:00 às 21:00 de segunda a sexta-feira e das 10:00 às 18:00 aos sábados (exceto feriados nacionais).
Pode cancelar a sua subscrição no Compra e Poupa a qualquer momento, pois o serviço não tem período de fidelização.
Para cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo através do site ou com a assistência da equipa de apoio ao cliente.
Para cancelar a sua conta a partir do teu espaço de cliente, acede ao seu perfil de cliente no Compra e Poupa e clique em "Perfil", dentro do menu superior "Conta". Na secção "Gestão da Adesão", encontrará a opção para cancelar a sua subscrição no Compra e Poupa.
Para contactar o serviço de apoio ao cliente, liga para o 800 210 615, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (exceto feriados nacionais), ou envia um email para apoioaocliente@compraepoupa.pt.